سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يشرح بيان الخصوصية هذا عمليات AMA للبيانات الشخصية، وكيفية معالجة AMA لها ولأي غرض.

يرجى قراءة التفاصيل الخاصة بالمنتج في بيان الخصوصية هذا، والذي يوفر معلومات إضافية ذات صلة. ينطبق هذا البيان على تفاعلات AMA معك ومع منتجات AMA المدرجة أدناه، بالإضافة إلى منتجات AMA الأخرى التي تعرض هذا البيان.

البيانات الشخصية التي نجمعها

تقوم AMA بجمع البيانات منك، من خلال تفاعلاتنا معك ومن خلال منتجاتنا. أنت تقدم بعضًا من هذه البيانات مباشرةً، ونحن نحصل على بعضها من خلال جمع البيانات حول تفاعلاتك واستخدامك وتجاربك مع منتجاتنا. تعتمد البيانات التي نجمعها على سياق تفاعلاتك مع AMA والاختيارات التي تقوم بها، بما في ذلك إعدادات الخصوصية والمنتجات والميزات التي تستخدمها.

لديك خيارات عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا التي تستخدمها والبيانات التي تشاركها. عندما نطلب منك تقديم بيانات شخصية، يمكنك الرفض. تتطلب العديد من منتجاتنا بعض البيانات الشخصية لتزويدك بالخدمة. إذا اخترت عدم تقديم البيانات المطلوبة لتزويدك بمنتج أو ميزة، فلا يمكنك استخدام هذا المنتج أو الميزة. وبالمثل، عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو الدخول في عقد معك أو تنفيذه، ولا تقدم البيانات، فلن نتمكن من إبرام العقد؛ أو إذا كان هذا يتعلق بمنتج حالي تستخدمه، فقد نضطر إلى تعليقه أو إلغائه. وسوف نقوم بإعلامك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت. عندما يكون تقديم البيانات أمرًا اختياريًا، وتختار عدم مشاركة البيانات الشخصية، فإن ميزات مثل التخصيص التي تستخدم هذه البيانات لن تناسبك.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

تستخدم AMA البيانات التي نجمعها لتزويدك بتجارب تفاعلية غنية. وعلى وجه الخصوص، نستخدم البيانات من أجل:

توفير منتجاتنا، والتي تتضمن التحديث والتأمين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، بالإضافة إلى تقديم الدعم. ويتضمن أيضًا مشاركة البيانات، عندما يكون ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمة أو تنفيذ المعاملات التي تطلبها.

تحسين وتطوير منتجاتنا.

إضفاء الطابع الشخصي على منتجاتنا وتقديم التوصيات.

الإعلان والتسويق لك، والذي يتضمن إرسال اتصالات ترويجية واستهداف الإعلانات وتقديم العروض ذات الصلة لك.

نستخدم البيانات أيضًا لتشغيل أعمالنا، والتي تتضمن تحليل أدائنا، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، وتطوير القوى العاملة لدينا، وإجراء الأبحاث.

عند تنفيذ هذه الأغراض، نقوم بدمج البيانات التي نجمعها من سياقات مختلفة (على سبيل المثال، من استخدامك لاثنين من منتجات AMA) أو نحصل عليها من أطراف ثالثة لنمنحك تجربة أكثر سلاسة واتساقًا وتخصيصًا، لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة، ولأغراض مشروعة أخرى.

تتضمن معالجتنا للبيانات الشخصية لهذه الأغراض طرق المعالجة الآلية واليدوية (البشرية). غالبًا ما ترتبط أساليبنا الآلية بأساليبنا اليدوية وتدعمها. على سبيل المثال، تتضمن أساليبنا الآلية الذكاء الاصطناعي (AI)، الذي نعتقد أنه مجموعة من التقنيات التي تمكن أجهزة الكمبيوتر من الإدراك والتعلم والتفكير والمساعدة في اتخاذ القرار لحل المشكلات بطرق مشابهة لما يفعله الأشخاص . لبناء وتدريب وتحسين دقة طرق المعالجة الآلية لدينا (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي)، نقوم يدويًا بمراجعة بعض التنبؤات والاستدلالات التي تنتجها الطرق الآلية مقابل البيانات الأساسية التي تم من خلالها إجراء التنبؤات والاستدلالات. على سبيل المثال، نقوم يدويًا بمراجعة مقتطفات قصيرة من عينة صغيرة من البيانات الصوتية التي اتخذناها خطوات لإلغاء تحديد الهوية لتحسين خدمات الكلام لدينا، مثل التعرف والترجمة.